Szállítási szabályzat
Magyar verzió:
You can find the English version below the Hungarian one.
Szállítási mód A MullWatch minden rendelést FoxPost (Packeta) útján szállít, amely házhozszállítást és csomagpontos (ABox / ZBox) átvételi lehetőséget is kínál Magyarország-szerte.
Szállítási költség
Csomagpont (ABox / ZBox): Teljesen ingyenes Házhozszállítás: Szállítási díj kerül felszámításra, amelyet a pénztárnál számítunk ki.
Feldolgozási idő A rendelések feldolgozása 1–2 munkanapon belül történik. A feladást követően e-mailben küldjük a nyomkövetési számot.
Szállítási idő Csomagpontos kiszállítás esetén a csomag általában 1–2 munkanapon belül megérkezik. Házhozszállítás esetén a kézbesítés általában 2–3 munkanapot vesz igénybe. Az automatából való átvételre 4 naptári nap áll rendelkezésre.
Rendelés nyomon követése A feladás után e-mailben küldünk egy nyomkövetési linket, amellyel figyelemmel kísérheted a csomag útját.
Utánvétes fizetés Ha utánvétes fizetési módot választasz, előfordulhat, hogy ezen a számon +36 30 593 4601 felvesszük veled a kapcsolatot a rendelés megerősítése érdekében, mielőtt feadjuk a csomagot. Ez egy általános lépés, amellyel biztosítjuk a zökkenőmentes kiszállítást, és megelőzzük a téves vagy visszaélésszerű rendeléseket.
Szállítási problémák Ha a rendelésed elveszett vagy késik, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info.mullwatch@gmail.com címen, és a FoxPost/Packeta-val együttműködve mielőbb megoldjuk a problémát.
English version:
Shipping Method MullWatch ships all orders via FoxPost (Packeta), offering both home delivery and parcel locker (ABox / ZBox) pickup options across Hungary.
Shipping Costs
Pickup points (ABox / ZBox): Completely free . Home delivery (door-to-door): Shipping fee applies and is calculated at checkout.
Processing Time Orders are processed within 1–2 business days. You will receive a tracking number once your order has been dispatched.
Delivery Time Parcel locker delivery typically takes 1–2 business days. Home delivery typically takes 2–3 business days within Hungary. Please note that parcels must be collected from the locker within 4 calendar days of arrival.
Order Tracking Once shipped, you will receive a tracking link via email to follow your parcel's progress.
Cash on Delivery (COD) If you select Cash on Delivery as your payment method, please note that we may contact you by phone to confirm your order before dispatch. This is a standard step we take to ensure smooth delivery and prevent fraudulent or erroneous orders.
Issues with Delivery If your order is lost or delayed, please contact us at info.mullwatch@gmail.com and we will work with FoxPost/Packeta to resolve the issue promptly.